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Economia
Saldi, dai cambi allo sconto sul prezzo iniziale: i diritti...
Saldi, dai cambi allo sconto sul prezzo iniziale: i diritti del cliente
Ecco che cosa si può chiedere e cosa no
![Acquisti con i saldi (Fotogramma)](https://www.adnkronos.com/resources/028f-1b456c65c996-39e00d37ebab-1000/format/big/saldiestivi_gente_fg.jpeg)
Saldi, ecco quali sono i diritti del cliente ma anche dell'esercente. A stilare una lista è Federazione Moda Italia e Confcommercio.
Cambi
la possibilità di cambiare il capo dopo che lo si è acquistato è generalmente lasciata alla discrezionalità del negoziante, a meno che il prodotto non sia danneggiato o non conforme (d.lgs. 6 settembre 2005, n. 206, Codice del Consumo). In questo caso scatta l’obbligo per il negoziante della riparazione o della sostituzione del capo e, nel caso ciò risulti impossibile, la riduzione o la restituzione del prezzo pagato. A differenza degli acquisti nei negozi fisici, in quelli online è possibile restituire il prodotto o effettuare cambi entro 14 giorni dal ricevimento a prescindere dall’esistenza di un vizio;
Prova dei prodotti
Non c’è obbligo, è rimesso alla discrezionalità del negoziante;
Carta di credito
Le carte di credito devono essere accettate da parte del negoziante;
Prodotti in vendita
i capi che vengono proposti in saldo devono avere carattere stagionale o di moda ed essere suscettibili di notevole deprezzamento se non venduti entro un certo periodo di tempo;
Prezzo
C'è l'obbligo di indicare il prezzo normale di vendita (tenendo conto che, in base al D.lgs 26/2023, va indicato il prezzo più basso applicato alle generalità dei consumatori nei trenta giorni precedenti l’avvio dei saldi), lo sconto e il prezzo finale.
Per un corretto acquisto degli articoli in saldo, è obbligatorio per gli esercenti esporre chiaramente il prezzo originale e quello scontato della merce, con la relativa percentuale di sconto applicata; non è invece obbligatorio il cambio dopo l'acquisto. Questo è generalmente lasciato alla discrezionalità del commerciante, a meno che il prodotto non abbia gravi vizi occulti, nel qual caso scatta l'obbligo della sostituzione o della restituzione del prezzo. Il pagamento con carta deve essere accettato dal negoziante.
Economia
Poste Italiane, il servizio Seguimi per ricevere la...
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Privati e aziende possono attivarlo negli uffici postali oppure on line
![Poste Italiane, il servizio Seguimi per ricevere la corrispondenza ad un altro indirizzo](https://www.adnkronos.com/resources/028f-1b49aedba719-f0d9dbc3be08-1000/format/big/poste_servizio_seguimi_comm.jpeg)
Il servizio Seguimi di Poste Italiane, che consente a privati e aziende, in caso di trasferimento definitivo o temporaneo, come nel corso delle ferie estive, in Italia e all’estero di ricevere la corrispondenza inviata al vecchio indirizzo presso un nuovo indirizzo è disponibile in sempre più province.
Il cliente che sottoscrive Seguimi può decidere quale corrispondenza ricevere al nuovo indirizzo e il relativo periodo di validità (da 3, 6 e 12 mesi), rinnovabile. Il servizio può essere esteso anche ai conviventi del nucleo familiare, con un'unica richiesta.
Il re-inoltro della corrispondenza può avvenire su un indirizzo fisico oppure su una casella postale.
Seguimi può essere sottoscritto negli Uffici Postali abilitati e può riguardare tutta la corrispondenza in arrivo oppure solo quella a firma, come raccomandate e assicurate. Può essere attivato anche online: previa registrazione al sito poste.it:
per i privati è necessario disporre di posteID abilitato a SPID, oppure di un cellulare certificato presso Poste Italiane o di un documento di riconoscimento (che dovrà essere caricato sul sito). In caso di familiari conviventi andrà compilato anche il modulo “Delega familiare per l’attivazione online” (scaricabile dal sito), mentre per le aziende l’attivazione è possibile caricando il documento di riconoscimento e in caso di delega, compilare e caricare anche il modulo Autodichiarazione.
Seguimi inoltre è attivabile in forma gratuita per i cittadini delle zone colpite da eventi catastrofici, che sono costretti ad abbandonare il loro domicilio abituale. Per attivare il servizio a titolo gratuito è necessario chiamare il numero verde 800.003.333, gratuito da telefonia mobile e fissa, dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 20:00.
Economia
Minds On – Nathalie Tocci, il futuro di un mondo insicuro
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Nel nuovo episodio di “Minds On”, serie prodotta da Adnkronos e Centro Economia Digitale, Giorgio Rutelli e Rosario Cerra intervistano Nathalie Tocci, direttrice dello IAI, Istituto Affari Internazionali. Una conversazione a tutto campo sui nuovi equilibri globali, a partire dai concetti di “Securenomics”, de-coupling, de-risking: la globalizzazione è davvero finita o dovrà cambiare forma? Si è parlato poi di difesa: del summit Nato a Washington, del possibile nuovo commissario europeo all’industria della difesa e di cosa potrà fare l’Unione in caso di elezione di Donald Trump alla Casa Bianca. L’esperta ha poi affrontato le questioni del Green Deal europeo schiacciato tra i sussidi statunitensi e cinesi, del Piano Mattei e della (non) indipendenza energetica italiana ed europea, e delle tecnologie di frontiera come chiave per il successo economico e politico.
Economia
Imprese, Camilleri (Gruppo Hera): “Patto buon lavoro...
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Così il direttore centrale personale e organizzazione Gruppo Hera
![Alessandro Camilleri, direttore centrale personale e organizzazione Gruppo Hera](https://www.adnkronos.com/resources/028f-1b499fb7bb06-746d3d7c3876-1000/format/big/camilleri_hera_comm.jpeg)
Welfare aziendale, inclusione, sviluppo professionale. Sono alcuni dei punti fondamentali del Patto del buon lavoro presentato oggi nella sede del Gruppo Hera a Bologna e firmato tra l'azienda e le sigle sindacali dopo una vertenza durata 8 mesi. “Le novità importanti di questo accordo - spiega Alessandro Camilleri, direttore centrale personale e organizzazione Gruppo Hera - hanno a che fare con il protagonismo che noi cerchiamo di lasciare sempre alle persone del nostro gruppo”.
"Mi fa piacere citare - continua Camilleri - il linguaggio inclusivo per una cultura rispettosa di tutti e per questo anche lo stesso patto è scritto con un linguaggio inclusivo, in maniera accessibile per tutti. Però nel concetto di inclusione abbiamo anche tanti temi di natura sociale, cerchiamo di includere tutte le diverse abilità all'interno della nostra organizzazione, a partire dall'autismo, a proseguire con le persone che hanno disabilità fisiche fino ad arrivare anche all'ultimo capitolo che stiamo cercando di portare avanti sulle neurodivergenze”.
Un capitolo molto importante del Patto è quello sulla genitorialità, misure per supportare i genitori nei primi anni di vita dei figli: ”Andiamo a riconoscere sette giorni aggiuntivi rispetto a quelle già riconosciute dai contratti nazionali per assistere i propri figli nel primo anno di vita. Dopodiché andiamo a raggiungere ulteriori due giornate per quello che riguarda i primi tre anni di vita, quindi assistendo anche i figli nell'inserimento all'asilo nido e aggiungiamo anche una giornata con un potere simbolico significativo, quella dedicata all'accompagnare i figli al primo giorno di scuola elementare (misura valida per entrambi i genitori). Per noi assistere ai figli è un impegno concreto che si vede anche nel nostro welfare; ci sono tante iniziative di supporto economico e non solo nei confronti dei genitori e complessivamente riusciamo anche a erogare circa 4.000 euro all'anno per figlio nei percorsi di vita e di crescita“.