Venti assegni mensili da 1 euro e 42 centesimi. Così il gestore telefonico Windtre ha deciso di rimborsare a un cliente 28,41 euro per le bollette fatturate a 28 giorni.

Cosa è successo

La questione riguarda le bollette telefoniche e la delibera Agcom sulla tariffazione a 28 giorni: nel 2017 infatti le aziende telefoniche avevano deciso di ridurre i periodi delle fatture, emesse fino ad allora su base mensile: si passava così dal pagarne una al mese a una ogni 28 giorni. Con questo stratagemma, le società di telecomunicazione arrivavano a presentare ai clienti tredici bollette in un anno. Non tutto è filato liscio, però. E qualche utente, coadiuvato dalle associazioni in difesa del consumatore, ha voluto vederci chiaro e alla fine ha ottenuto un rimborso. Come il 51enne romano A.M. che è riuscito a farsi ridare, ha raccontato all'Adnkronos, dal suo operatore un rimborso totale di 28,41 euro.

"Una questione di principio"

"Più una questione di principio - dice - che economica". E per difendere il principio adesso deve anche "faticare". Roba da non crederci. "Tempo fa - racconta A.M. - Windtre mi aveva mandato una mail comunicandomi 'la restituzione di un importo, pari ai corrispettivi pagati in eccedenza in applicazione della predetta fatturazione' che poteva avvenire tramite mail, da me quindi inviata. Qualche mese dopo è arrivata la conferma dell'accettazione della mia richiesta". Nella mail, visionata dall'Adnkronos, si legge "abbiamo provveduto a riconoscerti un ristoro complessivo di 28,41 euro che verrà corrisposto a mezzo assegno". O meglio, assegni. E tanti. Venti per la precisione.

"Il caffè stamattina aveva un altro sapore"

"Il primo di questi - racconta A.M. - è arrivato al mio vecchio indirizzo di casa: apro la raccomandata e leggo l'importo, 1 euro e 42 centesimi. Chiamo il servizio clienti Windtre, dove mi confermano: l'importo è corretto, e ne riceverò in totale 20 dello stesso ammontare. Certo, così spenderanno più per tutte queste raccomandate che per la cifra da darmi" ironizza A.M., che ogni mese quindi dovrà recarsi allo sportello per versare la somma: "Non posso neanche aspettare di avere tutti gli assegni per poi andarli a incassare in una sola volta, perché ognuno ha una sua data di scadenza. Non vi dico all'ufficio postale i sorrisi che ha suscitato questa mia vicenda, ma è chiaro che Windtre così stia cercando di scoraggiare i clienti a recuperare quanto dovuto per le bollette telefoniche fatturate a 28 giorni. Questa storia, un po' tutta italiana, è una pubblicità ridicola per l'azienda. Di certo - conclude A.M. sorridendo - il caffè al bar stamattina aveva un sapore diverso, sapendo che me l'aveva offerto il mio gestore telefonico". L'Adnkronos ha chiesto un commento a Windtre, che ha assicurato "una risposta quanto prima, compatibilmente con i feedback dei colleghi attualmente in ferie".

"Gli strumenti a sostegno delle imprese che gestiamo in Invitalia mettono a disposizione denaro in forma di finanziamento a fondo perduto o agevolato, ma anche formazione, sostegno alla diffusione della cultura d’impresa, accompagnamento. Per consentire ai giovani che hanno la voglia - e sono sempre di più - di mettersi in gioco con il proprio talento, di assimilare cultura d’impresa, di essere sostenuti e agevolati, non soltanto finanziariamente, ma con la creazione di opportunità". Ad affermarlo al Meeting di Rimini, è Bernardo Mattarella, amministratore delegato di Invitalia, intervenendo all’incontro dal titolo 'Politiche e strategie per un lavoro che cambia'.

"Opportunità - continua Mattarella- sia prima di far nascere l’impresa, come ad esempio attraverso gli hub del progetto Rete che gestiamo per conto del Ministero dello Sport e dei Giovani che consente ai ragazzi di varie province italiane di avvicinarsi al mondo dell’impresa, di respirare la cultura dell’impresa. Ma anche opportunità di sviluppo, di ulteriori finanziamenti, di apertura di nuovi settori di mercato. Ricordo ad esempio il Sistema Invitalia Startup, una piattaforma che mette a disposizione delle startup innovative che agevoliamo, tutta una serie di opportunità: dal matching con potenziali investitori, a possibili nuovi sbocchi di mercato, a ulteriori finanziamenti, a nuove opportunità di sviluppo, a nuovi partner ed equity", conclude.

Nel 2023 l'Ue ha prodotto 3,2 miliardi di litri di gelato, segnando un calo dell'1,4% rispetto al 2022 (3,3 miliardi di litri). Tra i Paesi dell'Ue, la Germania è stato il principale produttore di gelato nel 2023, con una produzione di 612 milioni di litri, seguita dalla Francia (568 milioni di litri) e dall'Italia (527 milioni di litri). E' quanto emerge dai dati diffusi dell'Eurostat.